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Comment tracker Paypal dans Google Analytics ?

On le sait, tracker ses ventes Paypal dans Google Analytics n’est jamais chose aisée. En effet, même en activant la fonction de retour automatique, dès lors que l’utilisateur ne se connecte pas mais paye via sa carte, cette fonction de retour automatique vers la page de confirmation d’achat sur le site ne fonctionne pas. Ainsi impossible de remonter ses ventes réalisées via la passerelle d’achat Paypal, et donc mal de tête pour le responsable acquisition ou growth en charge de la croissance du site.

Une solution existe pourtant, passée assez inaperçue. Il s’agit de Paypal Express Checkout. En effet, cette fonctionnalité disponible sur le compte Paypal pro, permet une authentification ou un paiement Paypal quasi intégré sur le site du commerçant. Plus besoin de quitter le site et d’espérer (ce qui n’arrive quasi plus jamais) un retour du client sur le site.

Le fonctionnement de Paypal express

L’intégration peut se faire directement en ajoutant du code sur les pages produits ou la page checkout mais également et plus simplement directement via des plugins pour les principales plateformes e-commerce à savoir Woocommerce, Shopify ou encore Prestashop. A noter que le code peut être générer via un builder assez simple d’utilisation.

L’intégration sur la page checkout
Le builder permettant de générer simplement le code

A noter que les échanges entre site et Paypal peuvent être légèrement ralentis, c’est en tout cas ce que nous avons constaté en l’intégrant via le plugin Woocommerce. Aussi, c’est pour cela que nous conseillons de proposer une autre solution de paiement intégrée type Stripe au cas où l’utilisateur rencontrerait un problème de temps de chargement.

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